政务服务满意度调查问卷

为深入了解市政务服务大厅窗口规范化建设情况，促进窗口单位进一步提高服务质量，特拟如下问卷展开调查，欢迎您提出宝贵意见和建议。

关于《政务服务满意度调查问卷》结果反馈

    2023年4月23日至2023年5月5日，《巴中市政务服务和公共资源交易服务中心政务服务满意度调查问卷》在巴中市政务服务和公共资源交易服务中心网站公开征求广大市民意见，调查内容涵盖窗口服务质效、工作人员服务态度、大厅服务便捷度等，此次调查共5人参与。通过此次调查问卷结果显示，大部分群众对政务服务中心整体满意度较高，但仍有很大进步空间，如：有群众反映窗口在上班时间偶有空岗的现象。下一步将结合窗口文明细胞创建等活动，进一步提升窗口服务质效，切实提高群众幸福感、获得感。