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康城国际信访件

信件编号: 来信时间: 2018-10-30 10:42
信件类型: 咨询 姓名: 康城国际业主
内容: 尊敬的市区领导: 我们是南江县朝阳新区康城国际四号楼的住户,在多次与开发商交涉无果,相关部门投诉无果的情况下,我们怀着十分敬仰和信任的心情,向您反映康城国际小区开发商不履约办理房产证、小区存在极大安全隐患等问题,详细情况如下: 一、办理不动产证 2012年我们陆续购买了该小区住宅,在房屋未办理工程竣工许可证的情况下,开发商采取哄骗的方式骗我们搬迁进去居住。到现在还未办理不动产登证,多次到政务中心咨询未办证原因得到答案是未缴税,但是我们在购房时开发商以代缴的名义全额收房地产交易税金。而且同一小区内其它单位楼都已办理产权,如果说开发商没钱缴纳,在一期税费都欠缴的情况下,为什么现在又允许修建二期工程。 申请县不动产中心和房管局为我们解决产权办理问题。 二、保障消防安全 小区建成至今消防一直未验收,消防设施(消防监控室、火灾自动报警系统、室内消火栓、室外消火栓、手提干粉灭火器、自动喷水灭火系统、防排烟系统等固定设施)形同虚设,加之物业管理混乱,消防通道、防火间距墙等构建筑物被临时搭建物占用,如果一但发生火灾逃生通道会变成黄泉路。 申请县消防大队、安监局对小区消防进行验收或者采取临时处理,保障基本消防安全。 三、保障电梯运行安全 自搬进小区后我们至今未看到两个单元四部电梯由相关部门的发放的合格证书,应当说该电梯现在还属于非法运转。业主们更不知道电梯到底质量过关否,其中一部已坏掉三个多月无法使用,另外三部每天都出现故障,导致学生上学放学和工作人员上班步行18层楼梯(从去年居住以来,四部电梯就经常坏,目前经出现电梯困人、电梯下坠、运行时巨大响声、轿厢内破损不堪,到处都是小广告、电梯检测合格证也没有按规张贴原件等现象,以后居住户越多,乘坐频率越高,电梯负荷不了,将会出现更多状况以及重大生命安全事故,又有谁来负责)小区也没有设置固定的24小时值守的专业的电梯养护救援人员,出现问题只有听天由命的等待。 申请县安监局、质检局对小区电梯进行检测达到使用要求,保障居民出行安全。 四、解决用电安全 小区内至今仍使用的是临时用电,其原因是一直未安装变压器和电表(临时搭的电线照明,负荷过重,电压不稳,经常停电,目前出现孩子照蜡烛作业、电器烧毁等现象,以后居住户越多,负荷就越大,恐怕会出现电线燃烧引起火灾等),安装变压器是为保障一切用电设备设施的常年供电(特别是消防设备和电梯的用电)。 申请县供电公司对小区用电并入县城主电网,实现用电安全。 五、成立业主委员会 现在小区物业是开发商临时雇佣的,其服务水平极差,从未履行物业的职责,(从未看见物业公司的资质证件、从未见到物业保安穿正规制服、非小区业主进出从不询问、楼梯逃生通道堵塞、随处大小便、摩托车乱停乱放让人无法行走、物业保安在办公室聚众喝酒抽烟大声喧哗、物业费偏高却未达到相对价值等等现象,业主为此多次向开发商和物业反映,他们置若罔闻,也没有一点要继续完善的意思),综合来说完全不合格。 按照物业管理条例,首批物业费交付满2年,并且入住率超过30%就可以成立业主委员会,申请南江镇政府安排朝阳社区指导我们选举成立业主委员会并完善相关备案。 该小区其它还有诸如没有车库(业主们每天在外面停高价车)、没有小区绿化(业主们没有休闲娱乐的场所)、没有小区门禁对讲系统(任由非小区业主随意进出)等等问题。为节约领导时间就不列举了。 如今社会在习主席的领导下提倡“郡县治天下安”、“群众利益无小事,一枝一叶总关情”请市区领导您多费心,在看到这封信后能为我们解决实际问题,虽然目前这些事都是小事,大多责任都在地产开发商那里,只希望您能督促您下面的部门对开发商监督紧点,希望就能圆满结局,谢谢! 南江县康城国际小区四号楼业主 联系电话:18090201970 13778459975 2018年10月30日
答复情况:
答复单位:市政务服务和公共资源交易中心    答复时间:2018-11-01 10:35

答复意见:

网友:
    您好!您在中心网站主任信箱留言咨询关于房产证办理等相关问题,经12345市民服务热线转南江县住房和城乡建设局进行了办理,现回复如下: 1.关于开发商不履约办证问题。经核实,现康城国际1号楼正在分批分割办理不动产登记证书,4号楼因规划调整,需待审批通过后方可办证。 2.关于消防安全的问题。现1号楼、4号楼已经验收合格。 3.关于电梯有关问题。前期由于广东电梯公司破产,无法开具发票给开发商,开发商正在积极协调处理。现电梯是由巴中市工业设备安装公司维保,且维保人员长期在4号楼1楼值班。 4.关于供电有关问题。目前开发商已经委托南江县电力安装公司设计,正在准备安装。 5.关于成立业主委员会的问题。因康城国际一期规划建设4栋楼,由于2号楼尚未交房,待2号楼交房后,再按程序成立一期业主委员会。 目前,小区日常事务暂由物业公司进行管理。


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